酒店营销渠道的划分

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什么是渠道？

渠道（英文为channel）通常指水渠、沟渠，是水流的通道。但现被引入到商业领域，全称为分销渠道（place），引申意为商品销售路线，是商品的流通路线，所指为厂家的商品通向一定的社会网络或代理商或经销商而卖向不同的区域，以达到销售的目的。故而渠道又称网络。按长度划分渠道有长渠道与短渠道之分；按宽度划分有宽渠道与窄渠道之分。

渠道的划分

直销渠道:

自有预订系统：酒店对渠道的控制更强，成本非常低，可直接了解用户的消费行为；

前台散客： 带来额外的用户群体，但用户随机性非常强，酒店对用户的可控性低；

协议客户： 带来大量且稳定的客源，但客单比较低，维护成本高；

自有会员： 有得酒店沉淀下稳定、忠诚的用户群体，客单价相对高，酒店可直接了解用户消费行为。

分销渠道：

OTA:利用网络优势为酒店分销，帮助酒店实现快速的跨地域销售，为酒店输送稳定、客单价较高的用户群体；但渠道成本高，酒店议价能力低；

旅行社：形成稳定的客源数量，但季节性影响大，客单价低；

团购、尾房等分销：帮助酒店消化剩余客房，提高出租率；不过酒店获得的利润很低，客源不稳定，是一种不好用的补充性渠道。